À luz das circunstâncias extraordinárias que o mundo enfrenta actualmente relativamente ao vírus COVID-19, a MSC Cruzeiros tomou a difícil decisão de parar temporariamente todos os seus cruzeiros nos EUA por 45 dias, até ao dia 30 de abril.
Uma vez que a situação do COVID-19 é agora uma pandemia global, os governos de todo o mundo estão continuamente a rever as medidas de saúde e segurança pública, de modo a proteger as populações locais e limitar a propagação do vírus. A decisão da MSC Cruzeiros tem como objectivo refletir e apoiar ainda mais a eficácia destes esforços.
Pierfrancesco Vago, Executive Chairman da MSC Cruises, afirmou: “Esta não é uma decisão que tomamos de ânimo leve, mas nas circunstâncias actuais, a saúde e a segurança dos nossos hóspedes, tripulação e comunidades em terra – incluindo todos os nossos funcionários e as suas famílias – têm de vir em primeiro lugar. Como uma empresa familiar, com mais de 300 anos de tradição marítima, sentimos que esta era a decisão certa a tomar. ”
A companhia suspendeu também as operações de navios em todas as áreas consideradas de alto risco para o vírus, no Mediterrâneo, no Golfo e na Ásia. Os navios que ainda se encontram a operar na América do Sul e na África do Sul também encerrarão as suas operações quando os seus itinerários actuais terminarem.
Em 2019, a MSC Cruzeiros recebeu quase 3 milhões de viajantes a bordo dos seus navios, a navegarem pelos cinco continentes, representando mais de 170 nacionalidades.
A MSC Cruzeiros oferece aos hóspedes afectados pela decisão de hoje a oportunidade de transferir 100% do dinheiro pago pelas suas férias canceladas, para além de um crédito adicional para um futuro cruzeiro à escolha em qualquer altura deste ano e até ao final de 2021. Se este não for utilizado durante este período de tempo, os clientes receberão um reembolso total da tarifa do cruzeiro.
