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Guia Completo: Clube de Membros valem mesmo a pena?

O sentido de pertença a um clube é afinado desde tempos remotos, um pouco por todo o mundo. O ser humano, por natureza, gosta de se juntar a pessoas que partilham os mesmos interesses. Desde clubes desportivos, a clubes de leitura, passando por clubes relacionados com uma profissão ou ocupação, as opções são inúmeras e não há como ficar de fora.

Mas se está a ler este artigo e o clube de futebol não lhe interessa particularmente, nem tão pouco o clube de danças tradicionais da sua vila, se o Clube dos Jornalistas não lhe diz nada e o último clube onde participou foi o de Matemática no 6º ano de escolaridade… mas gosta – e muito! – de cruzeiros, temos de lhe apresentar com alguma urgência as vantagens de alguns clubes de membros em companhias de navios! Interessado?

Se gosta de fazer viagens de cruzeiro e tem preferência por uma companhia, aproveite para se inscrever no clube de membros (haverá sempre algum tipo de clube à sua disposição), pois a compra repetida de viagens, ou seja, a sua lealdade como cliente, será recompensada com extras, descontos e outros benefícios exclusivos a que os outros passageiros não têm acesso.

Regra geral a pertença a um clube de membros de um navio não tem custos e é praticamente automática, quando embarca na segunda viagem já é mais do que um passageiro, é um amigo! Os clubes em navios têm normalmente vários patamares que pode ir alcançando com a angariação de mais pontos, cruzeiro a cruzeiro, de forma a que no último estádio usufrui de todas as comodidades e ofertas de topo de um clube privado, mas sem pagar nem mais um euro!

Para os amantes de cruzeiros esta é já uma ideia sedutora, para os iniciantes é uma sugestão a considerar. Em todo o caso, e seja qual for a companhia de navegação que mais o atrai, a pertença a um clube de membros não tem custos… só tem vantagens. Conheça-as!

[divider layout=”1″ color=””]MSC Cruzeiros | MSC Voyagers Club[/divider]

MSC Voyagers Club

A MSC Cruzeiros tem um clube de membros que une pessoas apaixonadas por este tipo de viagens. Foi batizado de MSC Voyagers Club e o seu objetivo primeiro é promover a partilha das melhores experiências de cruzeiro com os passageiros que continuam a manter a preferência por esta empresa.

O MSC Voyagers Club pretende que os passageiros aderentes se sintam cada vez mais satisfeitos por pertencerem a esta espécie de família e fiquem cada vez mais encantados com as viagens a bordo da MSC.

Motivos para pertencer ao MSC Voyagers Club

Motivos não faltam para que os passageiros se tornem membros do clube! A MSC dá a oportunidade ao interessado de se inscrever antes do cruzeiro, entrega-lhe um cartão de membro e possibilita-lhe a vantagem exclusiva de receber em primeira mão as últimas ofertas, notícias e eventos da companhia. Além disso, o clube permite ao utilizador ganhar pontos MSC Voyagers Club, entre muitos outros privilégios e descontos.

Benefícios dos membros MSC Voyagers Club

A MSC apresenta cinco níveis de estatuto de membro diferentes, cada um com o seu tipo específico de privilégios, sendo que de cada vez que o membro viaja nesta companhia é-lhe permitido fazer upgrade até chegar ao último estatuto do clube.

Os maiores benefícios das várias etapas são os seguintes:

Nível 1 | WELCOME

Para quem só agora aderiu ao clube!

  • Recebe a newsletter especial da companhia, no pré-embarque.
  • Recebe uma comunicação eletrónica com antecedência, de forma a poder preparar-se para o cruzeiro.
  • Tem acesso ao Club Infopoint (uma área especial no navio para apoio a membros), Clube Área Privada Online (onde os membros podem aceder para verificar o número de pontos, ofertas e outras novidades) e Club E-Newsletter (newsletter eletrónica que divulga, além das notícias MSC, produtos e ofertas),

Nível 2 | CLASSIC

Para quem já aderiu ao clube.

Além de todos os benefícios do nível 1, neste estatuto o membro também tem direito a:

  • Cartão MSC Voyagers Club personalizado.
  • Etiquetas de identificação de bagagem MSC Voyagers Club.
  • Cocktail de boas vindas.
  • Número dedicado a bordo para atendimento sobre qualquer questão.
  • Ofertas especiais a bordo.
  • MSC Ambassador (convite para partilhar as suas opiniões online).

Nível 3 | SILVER

Para quem já aderiu ao clube.

Além de todos os benefícios do nível 1 e 2, neste estatuto o membro também tem direito a:

  • Lembrança MSC.
  • Cesta de frutas no camarote.

Nível 4 | GOLD

Para quem já aderiu ao clube há bastante tempo.

Além de todos os benefícios do nível 1, 2 e 3, neste estatuto o membro também tem direito a:

  • Sessão de uma hora na área termal.
  • Presente de cortesia MSC Voyagers Club.
  • Desembarque prioritário em portos onde é necessário um tender boat.
  • Foto MSC Voyagers Club.
  • Bolo de aniversário.

Nível 5 | BLACK

Para quem já está no estatuto mais elevado do clube.

Além de todos os benefícios do nível 1, 2, 3 e 4, neste estatuto o membro também tem direito a:

  • Prioridade de embarque.
  • Jantar num restaurante temático.
  • Espumante e frutas cobertas com chocolate no camarote.
  • Desembarque prioritário no final do cruzeiro.
  • Toalhas, roupão de banho e chinelos.
  • Aula de dança.
  • MSC Voyagers Club Black Party.
  • Navio de chocolate MSC Voyagers Club.
  • Desembarque com check-out tardio no camarote.

Como se passa de nível?

Cada vez que o passageiro participar num cruzeiro MSC Cruzeiros, ganha mais pontos para atualizar o seu nível, de acordo com a seguinte nomenclatura:

Bella Experiência

  • 200 pontos para os cruzeiros com menos de 6 dias 5 noites.
  • 500 pontos para cruzeiros de 6 a 10 dias ou 5 a 9 noites.
  • 700 pontos para cruzeiros mais do que 10 dias ou 9 noites.

Experiência Fantastica

  • 400 pontos para os cruzeiros com menos de 6 dias 5 noites.
  • 700 pontos para os cruzeiros de 6 a 10 dias ou 5 a 9 noites.
  • 1000 pontos para cruzeiros mais do que 10 dias ou 9 noites.

Aurea Experiência

  • 600 pontos para os cruzeiros com menos de 6 dias 5 noites.
  • 1000 pontos para os cruzeiros de 6 a 10 dias ou 5 a 9 noites.
  • 1500 pontos para cruzeiros mais do que 10 dias ou 9 noites.

MSC Yacht Club

  • 800 pontos para os cruzeiros com menos de 6 dias 5 noites.
  • 1500 pontos para os cruzeiros de 6 a 10 dias ou 5 a 9 noites.
  • 2000 pontos para cruzeiros mais do que 10 dias ou 9 noites.

Também é possível ganhar pontos com serviços pré-pagos a bordo e despesas a bordo.

Saiba mais aqui: http://www.msccruzeiros.pt/pt-pt/MSC-Voyagers-Club/Voyagers-Club.aspx

[divider layout=”1″ color=””]Costa Cruzeiros | CostaClub[/divider]

CostaClub

A Costa Cruzeiros, por seu turno, oferece aos clientes mais fiéis a possibilidade de fazerem parte do seu CostaClub. O processo é simples e gratuito, basta ser maior de idade e ter feito um cruzeiro Costa.

Motivos para pertencer ao CostaClub

Ao se tornar sócio do clube o passageiro poderá usufruir, em todos os cruzeiros, de um desconto de Frequent Guest de 5%, além de outros descontos e privilégios a bordo.

Benefícios dos membros CostaClub

Também aqui, quantos mais cruzeiros Costa o passageiro fizer, melhor, mais pontos acumula para passar do Club Aquamarine para o Club Gold Pearl e gozar de maiores privilégios!

No CostaClube exitem 4 clubes exclusivos: Club Aquamarine, Club Coral, Club Pearl e Club Gold Pearl.

CLUB AQUAMARINE

Reservado aos sócios que acumularam até 2000 pontos.

  • Revistas do CostaClub “C” Magazine enviada para casa dos passageiros.
  • “C” News, boletim informativo do CostaClub, por email.
  • Fórmula Frequent Guest (desconto de 5% a partir da PoupeJá!), podendo os seus acompanhantes no mesmo camarote usufruir também do desconto.
  • Descontos extras exclusivos comunicados durante o ano, podendo os seus acompanhantes no mesmo camarote usufruir também dos descontos.
  • Catálogos Costa gratuitos.
  • Espaço dedicado ao CostaClub no site da companhia.
  • Atendimento aos sócios por uma linha de telefone específica.
  • CostaClub Point com um responsável CostaClub.
  • Cartão CostaClub no camarote.
  • Cocktail com o comandante e foto de recordação.
  • Cesta de fruta.
  • Bolo de aniversário e de aniversário de casamento.
  • Bombons no camarote por ocasião das noites de gala.
  • Desconto de 10% numa seleção de produtos da marca Costa.
  • Desconto de 20% em tarifas no Internet Point, wifi, vinhos, consumos do frigobar no camarote, serviço de lavandaria e em alguns produtos à venda no Salão de Beleza.
  • Desconto de 25% em vídeos “O meu cruzeiro”, livros Costa Cruzeiros e tratamentos de beleza rosto e corpo quando o navio atraca num porto.

CLUB CORAL

Reservado aos sócios que acumularam entre 2001 e 5000 pontos.

Aos privilégios do Club Aquamarine, somam-se os seguintes:

  • Embarque privilegiado.

 CLUB PEARL

Reservado aos sócios que acumularam pelo menos 5001 pontos.

Aos privilégios do Club Coral, somam-se os seguintes:

  • Garrafa de espumante.
  • Prenda no final do cruzeiro.
  • Fichas no valor de 10 euros/10 USD para o Casino.
  • Entrega da bagagem no dia do desembarque.
  • Desembarque privilegiado.
  • Entrega do menu no camarote.
  • Prioridade na escolha do turno para o jantar no restaurante.
  • Jantar gratuito nos restaurantes Club.
  • As crianças e os jovens que viajam com um sócio serão recebidos no Squok Club mesmo se os pais não participarem das excursões em terra.

 CLUB GOLD PEARL

Dedicado aos sócios que tenham no mínimo 13.001 pontos e que tenham efetuado três cruzeiros nos últimos três anos.

Aos privilégios do Club Pearl, somam-se os seguintes:

  • Embarque preferencial.
  • Sala de espera VIP no Palacrociere e Palacruceros e nos portos de embarque, quando disponível.
  • Prioridade na entrega da bagagem no camarote.
  • Kit de produtos para o banho, roupão e chinelos no camarote.
  • Cocktail especial com o comandante e foto de recordação.
  • Visita privada à cozinha do navio.
  • Fichas no valor de 30 euros/30 USD para o Casino.
  • 15 Euros/15 USD de oferta para utilizar na loja de fotografia.
  • 30 Euros/30 USD de oferta para utilizar em spas a bordo.
  • Desembarque preferencial.
  • Desembarque privilegiado para excursões em terra.

Como se passa de nível?

Para passar de nível, ou seja, do clube com menos privilégios para o clube com privilégios exclusivos, o membro tem de acumular pontos, sendo que:

  • cada dia no navio dá direito a 100 pontos.
  • cada 52€ gastos a bordo dão direito a 40 pontos.

Os pontos são registados no Cartão CostaClub pessoal do sócio. Para o Club Gold Pearl também se levam em linha de conta os cruzeiros efetuados pelo sócio nos últimos 36 meses.

Saiba mais aqui: http://www.costacruzeiros.com.pt/B2C/P/CostaClub/CostaClub.htm

[divider layout=”1″ color=””]Norwegian | Latitudes Rewards[/divider]

Latitudes Rewards

A Norwegian Cruise Line possui um programa de fidelidade, o Latitudes Rewards, que valoriza os passageiros habituais, à semelhança das outras linhas de que falámos neste artigo.

Motivos para pertencer ao Latitudes Rewards

O Latitudes Rewards também funciona com pontos que se somam em 4 níveis: Bronze, Silver, Gold e Platinum. Existem inúmeras maneiras de acumular pontos e ganhar benefícios.

A diferença aqui é que o passageiro não precisa de fazer nada para se tornar membro: torna-se  automaticamente um Latitudes Rewards após a primeira viagem na companhia e depois do primeiro cruzeiro começa a desfrutar de todos os benefícios de um Membership Rewards Latitudesz.

Benefícios para os membros Latitudes Rewards

BRONZE | 1-19 pontos

  • Oferta de travessias.
  • Revista online.
  • Prioridade de check-in.
  • 10% de desconto no Duty Free Shop.
  • Participação em leilões de arte.
  • 30 minutos gratuitos com 250 minutos de compra do pacote de Internet ou 15 minutos gratuitos com 100 minutos de compra pacote de Internet.
  • Pin Navio.

PRATA | 20-47 pontos

Todos os benefícios do nível Bronze, mais:

  • 15% de desconto em fotos.
  • 15% de desconto no Spa Signature Services.
  • Discount-Membro em Spa Signature Services.
  • Chocolates no camarote.
  • Exclusivo onboard – Encontro com oficiais do navio.

OURO | 48-75 pontos

Todos os benefícios do nível Prata, mais:

  • 20% de desconto em fotos.
  • 20% de desconto no Spa Signature Services.
  • Bilhetes Concurso Priority.
  • Prioridade Desembarque.
  • Welcome Gift.
  • 25% de desconto em saco de roupa.

PLATINUM | Mais de 76 pontos

Todos os benefícios do nível Ouro, mais:

  • 25% de desconto em fotos.
  • 25% de desconto no Spa Signature Services.
  • Saco de roupa.
  • Morangos cobertos com chocolate.
  • Serviço de Concierge.
  • Jantar para dois no Le Bistro com uma garrafa de vinho.
  • “Behind the Scenes” – Navio de excursão.
  • Vinho espumante no camarote.

Formas de ganhar pontos

  • 1 ponto para cada noite do cruzeiro.
  • 1 ponto adicional por noite para reservar uma suíte ou em The Haven.
  • 1 ponto adicional por noite no momento da reserva nove meses ou mais de antecedência.
  • 1 ponto adicional por noite, quando reserva um Latitudes.

Saiba mais aqui: https://www.ncl.com/eu/en/latitudes-rewards-program

[divider layout=”1″ color=””]Royal Caribbean | Crown & Anchor Society[/divider]

Crown & Anchor Society

A Royal Caribbean com o seu Crown & Anchor Society permite aos passageiros fiéis associarem-se a um clube e usufruírem de ofertas especiais.

Motivos para ser membro do Crown & Anchor Society

Se o passageiro for associado do Crown & Anchor Society, a experiência de fazer um cruzeiro com a Royal Caribbean International é ainda mais gratificante, porque, à semelhança do que fazem outras companhias, na Royal Caribbean quantos mais cruzeiros o passageiro fizer mais recompensado com benefícios e vantagens extras ele é. Além disso, os jovens podem também usufruir de um programa para jovens Crown & Anchor Society.

Benefícios de ser membro do Crown & Anchor Society

O programa Crown & Anchor Society oferece uma série de benefícios, de acordo com a categoria em que os passageiros estão inseridos. Vamos agora listar alguns deles:

GOLD | 3-29 pontos

Depois do primeiro cruzeiro

  • Até 25% de desconto em cruzeiros.
  • Taxa de atualizações reduzida.
  • Onboard Booking Bonus1.
  • Ofertas a bordo, carregadas no cartão SeaPass.
  • Convite exclusivo para Welcome Back.
  • Reconhecimento SeaPass Cartão.
  • “Conheça as Estrelas”.
  • Check-in prioritário.
  • Sala de embarque privada com pequeno-almoço continental.
  • Trivia exclusivo.
  • Preços exclusivos Crown & Anchor.
  • Aviso de prioridade sobre ofertas especiais, novos navios e itinerários.
  • Definição das preferências do passageiro por atualização online.
  • Acesso à semanal Crown & Anchor.
  • Crown & Anchor Society Desk para consultas de adesão, através de número próprio.
  • Boletim informativo.

PLATINUM | + de 30 pontos

Outros benefícios, além dos que estão incluídos no nível anterior:

  • Presente de boas-vindas.
  • Roupões.
  • Descontos em camarotes com varanda e em suítes.

EMERALD | 80-174 pontos

Outros benefícios, além dos que estão incluídos no nível anterior:

  • Reconhecimento Milestone.
  • Escolha do presente do Chef/Amenity.
  • Prioridade para serviços Shore Excursões/VitalitySM Day Spa.
  • Emerald Lounge.
  • Partida com prioridade.
  • Nightly Emerald.
  • Pequeno-almoço diário com café especial.
  • Tour de entretenimento.
  • Prioridade no pedido para sala de jantar principal.

DIAMOND | 175-699 pontos

Outros benefícios, além dos que estão incluídos no nível anterior:

  • Behind the Scenes Tours.
  • Presente Personalizado Amenity.
  • Acesso Concierge Lounge.
  • Atendimento prioritário no teatro, mostra de gelo e eventos AquaTheater.
  • Refeição com um oficial para os membros com 340 ou mais pontos.
  • Presente para os membros com 350 ou mais pontos.
  • Presente para os membros com 525 ou mais pontos.
  • Preferência no pedido de localização e tamanho da mesa na sala de jantar principal.
  • Acesso exclusivo ao Diamond Plus e Pinnacle Clube.
  • Tarifa do cruzeiro/suplemento individual reduzida a 150% a partir de 200% para quem tem 340 ou mais pontos.
  • Etiquetas de identificação na bagagem.
  • Acesso prioritário em upgrades de camarote.
  • Benefícios no Pinnacle Clube (mais de 700 pontos).

DIAMOND PLUS | 175-700 pontos

Outros benefícios, além dos que estão incluídos no nível anterior:

  • Alfinete de lapela personalizado.
  • Presente para os membros com 350.
  • Presente para os membros com 525.

PINNACLE CLUB | + 700 pontos

Outros benefícios, além dos que estão incluídos no nível anterior:

  • Cartão Pinnacle Club Gold com privilégios exclusivos.
  • Milestone Recognition & Cruise Certificate – equivalente a um cruzeiro de 7 noites num camarote com varanda para 700 e 1050 pontos.
  • Milestone Recognition & Cruise Certificate – equivalente a um cruzeiro de 7 noites numa suíte júnior para 1400 pontos e 350 pontos, posteriormente.

Saiba mais aqui: http://www.royalcaribbean.pt/cruzeiros/menuCASdj.asp

Conclusão

E pelo exposto se conclui que as vantagens em pertencer a um clube de membros são inúmeras e embora difiram de companhia para companhia, têm em comum o objetivo de premiar de alguma forma a lealdade dos passageiros.

Em contrapartida, e como moeda de troca será conduzido, como passageiro, a uma repetição de compra, sim, para que mereça o cartãozinho de membro. É justo, e a decisão final será sempre sua.

 

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Nuno Ribeiro

Olá, o meu nome é Nuno Ribeiro e sou fundador do Blog dos Cruzeiros, um blog sobre o mundo dos grandes cruzeiros, onde pode encontrar notícias, opiniões, sugestões, guias, companhias, navios e muito mais.

Sempre que subo a bordo de um navio descrevo toda a experiência aqui para que possa ajudar quem pretende fazer um cruzeiro. Boas leituras!

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