Notícias

Estes Agentes de Viagem já estiveram no MSC Grandiosa: Veja o video das suas experiências

Desde que o MSC Grandiosa recebeu novamente hóspedes a bordo em meados de Agosto de 2020, a MSC Cruzeiros transportou mais de 30.000 passageiros a bordo, incluindo vários agentes de viagens de toda a Europa e a Companhia divulgou um depoimento em vídeo de alguns destes colegas Agentes que partilham as suas experiências em primeira mão.

O feedback foi extremamente positivo, com os agentes a descreverem a sua experiência como sendo “impressionante” e a afirmarem que se sentiam “bastante seguros“, graças ao protocolo, que é implementado por uma equipa simpática e profissional. Mas mais importante ainda, a experiência de cruzeiro foi preservada para que os hóspedes e agentes possam desfrutar da vida a bordo, seja assistindo a uma das produções no teatro, a jantar em restaurantes diversificados, descontraindo no spa ou simplesmente a passear pela promenade interior enquanto apreciam as diferentes lojas. Um dos agentes afirmou categoricamente: “Recomendo um cruzeiro a todos. Viaje, viaje, viaje a bordo da MSC Cruzeiros!

MSC Grandiosa

A MSC Cruzeiros está a proporcionar aos hóspedes férias seguras e tranquilas ao criar uma bolha de segurança a bordo dos seus navios, através da implementação de um protocolo de saúde e segurança líder no sector.

As medidas de saúde e segurança cobrem todos os aspetos da experiência do hóspede, incluindo o teste COVID-19 antes do embarque e durante o cruzeiro, a descoberta de destinos com excursões em terra protegidas, higienização reforçada dos navios e melhores práticas em higiene pessoal, distanciamento social através de uma redução da capacidade e da gestão do fluxo de hóspedes, a utilização de máscaras em áreas públicas, a ventilação do navio com ar 100% fresco, tudo isto com o apoio de uma equipa altamente treinada para colocar as medidas em prática.

Todas estas medidas e muito mais permitem à MSC Cruzeiros a criação de uma bolha de segurança para os hóspedes, colocando a saúde dos hóspedes, da tripulação e das comunidades que visita como sendo a prioridade número um. Isto dá aos hóspedes da MSC Cruzeiros a confiança de que precisam para descontrair, relaxar e desfrutarem de umas férias inesquecíveis.

Após uma suspensão temporária das operações durante o período festivo, resultantes das medidas restritivas à circulação impostas em Itália, o MSC Grandiosa recomeçou as viagens de cruzeiro com partida de Génova no passado Domingo, dia 24 de Janeiro, oferecendo cruzeiros de 7 noites pelo Mediterrâneo.

MEDIDAS DE SAÚDE E SEGURANÇA

O feedback geral é de que os agentes se sentiram extremamente seguros a bordo e de que ficaram impressionados com o elevado nível das medidas de saúde e segurança, assim como, com a sua irrepreensível implementação. ‘Finalmente, podemos começar a viajar novamente em segurança!’ este foi o comentário de um dos agentes.

Ao descrever as medidas de higiene a bordo, um agente afirmou: ‘Estou realmente impressionado‘, particularmente em relação às inúmeras medidas de higiene, tais como, os postos de higienização das mãos, a lavagem regular das mãos, a medição da temperatura e o uso de máscaras faciais utilizadas por hóspedes e pela tripulação.

Estas medidas são um complemento a um conjunto de vastas medidas que começam a partir do momento em que hóspede efetua a reserva e incluem uma testagem de todos os passageiros antes do embarque, ventilação do navio com HVAC, distanciamento social e rastreio de contacto.

EXCURSÕES EM TERRA

Nenhum cruzeiro estaria completo sem excursões em terra para descoberta dos vários destinos  para os quais o navio navega. Como um nível adicional de proteção, todas as visitas a terra são organizadas através de uma excursão protegida da MSC Cruzeiros, com o intuito de manter uma “bolha social” do navio e apresentar os mesmos altos padrões de saúde e segurança em terra como a bordo.

Leia também  "The Reborn of the Cruise Industry" para acompanhar na Porto Maritime Week no Porto

Na prática, isto significa que durante uma excursão em terra da MSC Cruzeiros, os transferes são devidamente higienizados e que existe espaço suficiente para o distanciamento social, os guias turísticos e os motoristas serão submetidos a rastreio médico antes de receberem os hóspedes e usarão o EPI adequado, além de terem examinado e verificado rigorosamente todas as atrações e locais que os hóspedes irão visitar para assegurar que também oferecem um ambiente seguro e higiénico.

UMA EXPERIÊNCIA POSITIVA A BORDO

Umas férias de cruzeiro com a MSC sempre foram caracterizadas pela riqueza da experiência do hóspede sustentadas por um serviço de alta qualidade. “Estou muito feliz por estar de volta a bordo de um navio de cruzeiro. Embora existam inúmeras medidas de segurança em prática, recuperamos um pouco da normalidade”, comentou um agente.

O ambiente a bordo proporciona uma fuga bem-vinda da tensão da pandemia em terra, com os agentes a recomendarem um cruzeiro com a MSC Cruzeiros e um agente descrevendo a sensação de “uma bolha de felicidade. Eu não quero ir embora e estou muito ansioso para regressar em breve.

A MSC Cruzeiros foi a primeira grande companhia de cruzeiros a regressar às operações na Europa, acompanhada pela implementação de um protocolo de saúde e segurança rigoroso e abrangente que foi elaborado em colaboração com especialistas médicos externos e formalmente aprovado pelas autoridades nacionais e regionais relevantes em Itália, em Malta e na Grécia.

A companhia reforçou em conformidade o seu protocolo de saúde e segurança líder na indústria em resposta à evolução pandémica em terra. Estas medidas incluem:

  • Testagem adicional a bordo a todos os hóspedes, durante o cruzeiro (além da testagem pré-embarque existente para todos os hóspedes);
  • Testagem de toda a tripulação durante seu tempo a bordo é reforçada de duas vezes por mês para semanalmente (além da testagem de pré-embarque para toda a tripulação e outras medidas de monitorização de saúde em curso);
  • Aumento da frequência da higienização a bordo, em particular de áreas públicas e pontos de contacto elevados;
  • Maior rigor na definição de contacto próximo para fins de rastreio, reduzindo o tempo em que as pessoas ficam em contacto de 15 minutos para 10 minutos.

OMSC Grandiosa continuará a oferecer um itinerário de 7 noites no Mediterrâneo Ocidental até ao final de Março de 2021, com visitas a muitos dos destinos mais famosos de Itália, com escala nos portos italianos de Génova, Civitavecchia e Palermo, assim como, de Valetta, em Malta. Enquanto o MSC Magnifica oferece cruzeiros de 10 noites com viagens pelo Mediterrâneo Ocidental e Oriental a partir de Fevereiro de 2021, com escalas nos portos italianos de Génova, Livorno, em Florença e Messina, na Sicília, os portos gregos de Pireu, em Atenas e Katakolon, em Olímpia, Valletta, em Malta e Civitavecchia, em Roma.

Clique aqui para consultar todos os itinerários do MSC Grandiosa

Mais informações sobre o nosso protocolo de saúde e segurança podem ser encontradas no nosso website: Bolha Segura da MSC Cruzeiros

Add Comment

Click here to post a comment

Leave a Reply