A Celebrity Cruises anunciou uma nova abordagem de preço: ‘Always Included’, pondo fim às promoções confusas, complementos complicados e ofertas por tempo limitado.
A partir de hoje, dia 17 de Novembro, todos os cruzeiros da Celebrity Cruises incluirão Wi-Fi, Bebidas e Gratificações, simplificando a experiência de férias de Luxo na Celebrity.
“Tudo o que fazemos na Celebrity é motivado pelo desejo de redefinir a imagem e o sentido do luxo de hoje, com experiências que os viajantes modernos desejam. Com o lançamento dos navios da Classe Edge, o Celebrity Edge e o seu novo navio irmão Celebrity Apex, explorámos uma poderosa cultura ‘New Luxury’ – relevante, descontraída, focada no design e inclusiva ”, disse Lisa Lutoff-Perlo, Presidente e CEO da Celebrity Cruises. “Hoje, nada é mais luxuoso do que quando as coisas são extremamente simples e especiais. Queríamos dar vida aos nossos hóspedes com aquela grande e maravilhosa sensação de ‘tudo está resolvido’. ”
“Após este ano desafiante, a tranquilidade e a paz de espírito tornaram-se bens ainda mais valiosos”, disse Peter Giorgi, Vice-Presidente e Diretor de Marketing da Celebrity Cruises. “As pessoas querem passar mais tempo a ser inspiradas, e não a perderem-se numa infinita lista de opções de reserva. A nossa nova abordagem ‘Always Included’ (Sempre Incluído) torna o processo de compra simples e incrível – uma decisão e um maravilhoso cruzeiro Celebrity à espera. ”
“Sempre incluído” torna-se a nova tarifa padrão para a experiência luxuosa oferecida nos navios premiados da Celebrity e inclui:
- Bebidas ilimitadas – Cocktails Clássicos, vinhos a copo, cerveja, refrigerantes, cafés e chás especiais, sumos e garrafas de água – Sem preocupações com a conta.
- Wi-Fi ilimitado – Ligação gratuita e sempre com acesso às redes sociais, e-mail e web, permite que os hóspedes naveguem pela Internet como desejarem.
- Gratificações diárias – As gratificações são atribuídas para permitir que os hóspedes relaxem e aproveitem o serviço acolhedor prestado pela equipa excecional da Celebrity, sabendo que quem está ao serviço também está a ser cuidado.
Para hóspedes que desejem uma simplicidade ainda mais luxuosa, a Celebrity oferece a opção de upgrade para um de dois pacotes:
- ELEVATE – eleva o pacote a um novo patamar com bebidas premium ilimitadas e adiciona excursões em terra até $200 por pessoa.
- INDULGE – inclui tudo do pacote ELEVATE e adiciona Wi-Fi ilimitado com streaming e até $200 por pessoa em crédito a bordo para gastar como o desejar.
Todos os hóspedes do – The Retreat , o conceito de férias inigualável da Celebrity dedicado ao alojamento nas deslumbrantes Suites com experiências totalmente exclusivas, com um restaurante exclusivo, lounge e deck, e uma equipa dedicada de mordomos e concierges – receberão o pacote INDULGE sem custo adicional.
“Sempre incluído” é a última de um conjunto de inovações disponíveis nos navios da Celebrity, que incluí a recente transformação do tradicional exercício de segurança da indústria de cruzeiros, numa experiência digital mais personalizada, chamada Muster 2.0, que pode ser consultada pelos hóspedes em qualquer dispositivo Smart ou na TV do camarote e concluído pelo hóspede como desejar, antes da partida do navio, proporcionando mais tempo para relaxar e descontrair, assim que o hóspede esteja a bordo.
“Sempre incluído” está disponível em todas as novas reservas em qualquer uma das ofertas de cruzeiros da Celebrity, exceto no destino das Galápagos. Como parte da sua nova abordagem, a Celebrity também reinventou o seu programa de fidelidade para oferecer aos membros do Captain’s Club novas vantagens e experiências especiais a bordo.
