- Que navio escolher?
- O que levar para o cruzeiro?
- Que serviços estão incluídos?
- Qual a melhor localização para o meu camarote?
- As gratificações são obrigatórias?
- O que visitar nos portos de escala?
- Qual o melhor transporte do hotel até ao porto de embarque?
- Quais são as melhores companhias para o meu estilo de férias?
- Etc, etc…
As dúvidas sobre este tipo de viagens costumam ser bastantes. São estas – entre muitas outras – que os profissionais de turismo tentam esclarecer da melhor forma possível.
As agências de viagens são a primeira e óbvia escolha, para quem pretende fazer um cruzeiro e procura obter o melhor aconselhamento.
A Internet é outra fonte quando se procura respostas, mas a informação em português ainda é escassa. A maior parte da (boa) informação está disponível noutras línguas, como o espanhol ou o inglês, e para quem tem esta facilidade recorre frequentemente a fontes internacionais.
No entanto, boa parte dos portugueses recorre às tradicionais agências de viagens, em busca de esclarecimento e ajuda para reservar o seu cruzeiro. O nosso estudo sobre o perfil do cruzeirista português, indicou que cerca de 69% dos portugueses reservaram o seu cruzeiro através de uma agência física.
É, por isso, de extrema importância o conhecimento e o serviço que as agências proporcionam aos turistas para que possam fazer a melhor escolha para o seu cruzeiro.
Mas qual é a melhor agência de cruzeiros?

Ao longo dos anos fui-me apercebendo, quer por experiência própria, quer por contactos com profissionais ligados ao setor dos cruzeiros, quais as agências com melhor preparação sobre o turismo de cruzeiros.
É com base nessa experiência e no feedback obtido por muitos cruzeiristas, que elaborei uma lista das agências mais bem preparadas sobre cruzeiros.
Não é nenhuma surpresa que estejam nesta lista agências pertencentes às maiores marcas nacionais. Abreu, Bestravel, Top Atântico, B travel ou Viagens El Corte Inglês são os principais nomes deste mercado e as que mais apostam no turismo de cruzeiros.
São presenças regulares em eventos promovidos pelas companhias de cruzeiros, seja em via fam trips (viagens de familiarização), formações, ou visitas aos navios em determinados portos de escala.
Mas existem (grandes) especialistas em cruzeiros em agências independentes, como a GlobalSea, Famatour ou a Graçatur, cujos responsáveis já tive a oportunidade de me cruzar em diversas ocasiões.
As melhores agências de viagens para reservar cruzeiros por região:
Melhores Agências para Reservar Cruzeiros no Minho
AGÊNCIA | MORADA | LOCALIDADE | TELEFONE | RNAVT | |
---|---|---|---|---|---|
Abreu - Av. Central | Avenida Central, 171 | Braga | 253200540 | 1702 | braga@abreu.pt |
Abreu - Braga Parque | Braga Parque, Loja 114 | Braga | 253250160 | 1702 | bragaparque@abreu.pt |
Bestravel - Braga Shopping | Av. Central, 33 - C.C. Avenida, Loja 16A | Braga | 253203900 | 3386 | braga@bestravel.pt |
Bestravel - Ferreiros | Rua Cidade do Porto, nº 201 | Braga | 253690545 | 3386 | bragaferreiros@bestravel.pt |
Bestravel - Guimarães | Rua 25 Abril, nº 210 - CC Espaço Guimarães Loja 29.A | Guimarães | 253539439 | 3386 | guimaraes@bestravel.pt |
Caravela | Rua Eça de Queirós 92 | Braga | 253200500 | 1703 | info@caravela.pt |
Fafetur | Praça 25 de Abril, 232 | Fafe | 253490500 | 1852 | info@fafetur.com |
Famatour | Praça Dona Maria II 1008 | Famalicão | 252372444 | 2781 | geral@famatour.pt |
Sotravel - Felgueiras | Rua Prof. Francisco José de Assis Freitas, n.º206 | Felgueiras | 255924515 | 4702 | lojavirtual@sotravel.pt |
Tempo de Viagem | Rua Luís António Correia, 14 | Braga | 253628276 | 3721 | geral@tempodeviagem.com |
Top Altlântico - Braga | Largo Barão de S. Martinho, 70 e 71, R/C | Braga | 253200615 | 1833 | braga@topatlantico.com |
VEFA Travel | Lugar de Vila Verde - Reboreda | Vila Nova de Cerveira | 251708240 | 2238 | geral@vefatravel.pt |
Viagens El Corte Inglés | Av. Robert Smith | Braga | 253206250 | 2084 | braga@viagenselcorteingles.pt |
Melhores Agências para Reservar Cruzeiros no Porto
AGÊNCIA | MORADA | LOCALIDADE | TELEFONE | RNAVT | |
---|---|---|---|---|---|
Abreu - Alameda Shopping | Alameda Shopping, Piso 1, loja 114 | Porto | 225081300 | 1702 | alamedashopping@abreu.pt |
Abreu - Antas | Rua Oliveira Martins, 173 | Porto | 225074010 | 1702 | antas@abreu.pt |
Abreu - Arrábida Shopping | Arrábida Shopping, Loja 72 | Gaia | 223746740 | 1702 | arrabida@abreu.pt |
Abreu - Gaia Shopping | GaiaShopping - Loja nº 230 | Gaia | 223749280 | 1702 | gaiashop@abreu.pt |
Abreu - Mar Shopping | Mar Shopping, Loja 0.105 | Matosinhos | 229998200 | 1702 | marshop@abreu.pt |
Abreu - Santo Tirso | Rua Dr. António Augusto Pires de Lima, 5 | Santo Tirso | 252800590 | 1702 | stirso@abreu.pt |
B The Travel Brand - Bom Sucesso | Rua do Bom Sucesso 370 | Porto | 226051450 | 2281 | porto-bomsucesso@btravel.com |
B the Travel Brand Premium - Porto | Rua de Sá da Bandeira 29 | Porto | 223207370 | 2281 | sa.bandeira@bthetravelbrand.com |
Clube Viajar | Rua de Damião de Góis 21 | Porto | 225501940 | 2146 | mail@clubeviajar.pt |
Oscartur | Rua do Sol Poente, 973-977 | Leça da Palmeira | 229967562 | 2242 | geral@oscartur.com |
Personal Travel | Praceta do Professor Egas Moniz nº 162 | Porto | 226101021 | 6455 | geral@personaltravel.pt |
Roma Tours | Rua Pinto Bessa, 661 | Porto | 225390529 | 2316 | geral@romatours.pt |
Status Viagens | Rua Dr Eduardo Santos Silva 43 | Porto | 220043087 | 10541 | geral@statusviagens.com |
Top Atlântico - Aliados | Av. dos Aliados 269 | Porto | 222074020 | 1833 | aliados@topatlantico.com |
Top Atlântico - Arrábida Shopping | Arrábida Shopping Loja 003 | Gaia | 223746300 | 1833 | arrabidashop@topatlantico.com |
Top Atlântico - Bom Sucesso | Largo Ferreira Lapa, 34 | Porto | 226052020 | 1833 | bomsucesso@topatlantico.com |
Transalpino - Porto | Rua da Constituição, 576 | Porto | 225073660 | 1879 | porto@transalpino.pt |
Turinvicta - Porto | Rua São João de Brito nº605 - Loja 26 | Porto | 226150040 | 2339 | info@turinvicta.com |
Viagens El Corte Inglés - Gaia | Av. da República, 1435 | Gaia | 223773111 | 2084 | gaiacc@viagenselcorteingles.pt |
Viagens SofSar | Ed Polana sala 8 | Trofa | 914487210 | 5213 | reservas@sofsar.pt |
Melhores Agências para Reservar Cruzeiros na Zona Centro
AGÊNCIA | MORADA | LOCALIDADE | TELEFONE | RNAVT | |
---|---|---|---|---|---|
365 Viagens | Largo da Biblioteca | Pombal | 236096600 | 4438 | reservas@365viagens.com |
Abreu - Alma Shopping | Alma Shopping, piso 2, loja 201 | Coimbra | 239007190 | 1702 | almashopping@abreu.pt |
Abreu - Forum Coimbra | Fórum Coimbra - loja 0.42 | Coimbra | 239801460 | 1702 | fcoimbra@abreu.pt |
Abreu - Gulbenkian | Av. Calouste Gulbenkian | Viseu | 232480130 | 1702 | viseu@abreu.pt |
B the Travel Brand - Coimbra | Rua Augusto Marques Bom, Lote 14, n3 | Coimbra | 239855820 | 2281 | coimbra@bthetravelbrand.com |
Bestravel - Coimbra | Rua Avelar Brotero, Loja nº 34 | Coimbra | 239797690 | 3386 | coimbra@bestravel.pt |
Bestravel - Espinho | R. 19 699 | Espinho | 227332100 | 2649 | espinho@bestravel.pt |
Beta Viagens | Rua Ribeiro Sanches,LT. 1, Loja 3 | Coimbra | 239793000 | 2019 | comercial@beta-viagens.pt |
Graçatur | Rua Alexandre Herculano, 13 | Pombal | 236215190 | 1978 | geral@gracatur.pt |
Intervisa | Av. Fernão de Magalhães 11 | Coimbra | 239823873 | 1836 | geral@intervisacoimbra.webside.pt |
Passepartout | Rua Carlos Seixas, 269 | Coimbra | 239713325 | 2038 | coimbra@passepartout.pt |
Sr Viagens | Rua Jose Sucena, 59 | Águeda | 234092419 | 3276 | roberto@srviagens.pt |
Top Atlântico - Aveiro | Rua Viana do Castelo, 9 | Aveiro | 234379120 | 1833 | aveiro@topatlantico.com |
Top Atlântico - Coimbra | Av. Sá da Bandeira, 96 | Coimbra | 239855970 | 1833 | coimbra.ta@topatlantico.com |
Total Fun | Rua Irma Lucia, Lote 11 | Coimbra | 239705340 | 3211 | reservas@totalfun.pt |
Viagens El Corte Inglés - Leiria | Rua da Graça, 3 | Leiria | 244860150 | 2084 | leiriacentro@viagenselcorteingles.pt |
Melhores Agências para Reservar Cruzeiros em Lisboa
AGÊNCIA | MORADA | LOCALIDADE | TELEFONE | RNAVT | |
---|---|---|---|---|---|
Abreu - Almada Forum | C. C. Almada Forum, loja 1.02 | Almada | 212508250 | 1702 | foralmada@abreu.pt |
Abreu - Amoreiras | Amoreiras Shopping Center, loja 1047 | Lisboa | 213835110 | 1702 | amoreiras@abreu.pt |
Abreu - Av Igreja | Av. da Igreja, 19 A | Lisboa | 210079590 | 1702 | avigreja@abreu.pt |
Abreu - Cascais Shopping | Cascais Shopping, loja 80 | Cascais | 214604260 | 1702 | cascaisshop@abreu.pt |
Abreu - Oeiras Parque | Oeiras Parque, piso 1 - loja 1158,1159 | Oeiras | 214694160 | 1702 | oeirasshop.piso1@abreu.pt |
Abreu - Parede | Rua José Relvas, 89 - B | Parede | 214569580 | 1702 | parede@abreu.pt |
Bestravel - Benfica | Rua Nossa Senhora do Amparo, 12-A | Lisboa | 217622093 | 3386 | benfica@bestravel.pt |
GlobalSea | Av. Eng. Durte Pacheco, n. 19, S7 | Lisboa | 218040441 | 3445 | reservations@globalseatravel.com |
Loja de Cruzeiros | Av. António Augusto Aguiar, 209 | Lisboa | 213894130 | 1700 | info@lojadecruzeiros.pt |
Viagens El Corte Ingles | Av. Antonio Augusto de Aguiar, 31 | Lisboa | 213827780 | 2084 | lisboacc@viagenselcorteingles.pt |
Melhores Agências para Reservar Cruzeiros no Algarve
AGÊNCIA | MORADA | LOCALIDADE | TELEFONE | RNAVT | |
---|---|---|---|---|---|
Abaixo a Monotonia | R. de Portugal 29/31 | Loulé | 289435125 | 3150 | geral@abaixoamonotonia.com |
Abreu - Forum Algarve | Fórum Algarve - Loja 0.32 | Faro | 289106160 | 1702 | falgarve@abreu.pt |
B The Travel Brand - Faro | Avenida Calouste Gulbenkian Edifício Avenida, loja 1 | Faro | 289821798 | 2281 | faro@btravel.com |
B The Travel Brand - Portimão | R. João da Cruz 12 | Portimão | 282492185 | 2281 | portimao@btravel.com |
Easygo Holidays | R. da Liberdade 82 | Lagoa | 282089375 | 3368 | geral@jstravel-algarve.com |
Top Atlântico - Portimão | R. Júdice Biker 26 A | Portimão | 282417552 | 1833 | portimao@topatlantico.com |
Turiossónoba | Rua Sotto Mayor 20A | Faro | 289828970 | 2330 | geral@viagensturiossonoba.pt |
Travel Splendor | Residências Portas da Rocha Lote 6 | Portimão | 282490180 | 4474 | info@travelsplendor.pt |
Melhores Agências para Reservar Cruzeiros na Madeira
AGÊNCIA | MORADA | LOCALIDADE | TELEFONE | RNAVT | |
---|---|---|---|---|---|
A Venda das Viagens | R. da Conceição | Funchal | 291222409 | 6103 | geral@avendadasviagens.pt |
Abreu - Madeira Shopping | Madeira Shopping, Loja 0.036B | Funchal | 291006540 | 1702 | madeirashop@abreu.pt |
Abreu - Plaza Madeira | Plaza Madeira - Loja 108 | Funchal | 291205900 | 1702 | funchal@abreu.pt |
Blandy Travel | Av. Zarco 2 | Funchal | 291200660 | 3541 | viagens@blandytravel.com |
Bravatour | Av. Zarco 16 | Funchal | 291230927 | 3648 | zarco@bravatour.pt |
GMT TOURS | Av. da Madalena 99 c 4 | Santo António | 935833338 | 10734 | pedro.bexiga@gmttours.com |
Intertours | Av. Arriaga 30 3º Andar - Porta G | Funchal | 291208900 | 3663 | info@intertours.com.pt |
Lusoriginal | R. Dos Murcas 59 | Funchal | 291242680 | 3685 | geral@lusoriginal.com |
Madeira Viagens | Rua 31 de Janeiro 82 | Funchal | 291241133 | 3600 | geral@madeiraviagens.pt |
Top Atlântico | Av. Arriaga 23 | Funchal | 291206254 | 1833 | arriaga@topatlantico.com |
Viagens El Corte Inglés | Rua Da Queimada de Baixo 2 | Funchal | 291710300 | 2084 | funchal@viagenselcorteingles.pt |
Melhores Agências para Reservar Cruzeiros nos Açores
AGÊNCIA | MORADA | LOCALIDADE | TELEFONE | RNAVT | |
---|---|---|---|---|---|
Abreu | Av. Infante Dom Henrique 55 | Ponta Delgada | 296304450 | 1702 | avenida@abreu.pt |
Agência Teles | R. da Sé n.º 138 | Angra do Heroísmo | 295213236 | 3605 | tta.angra@telestravel.com |
Interpass Viagens | R. Bento José Morais Nº1 | Ponta Delgada | 296650810 | 2256 | acores@interpass.pt |
Melo Travel | R. de Santa Luzia | Ponta Delgada | 296205385 | 3544 | reservations@melotravel.com |
Turangra | Carreira dos Cavalos, 47 | Angra do Heroísmo | 295204040 | 3386 | incoming@turangra.com |
Via Vitória | Rua da Palha 46 | Angra do Heroísmo | 295512101 | 3530 | geral@viavitoriaviagens.pt |
Existem muitas outras, pois não caberiam aqui todas, mas estas serão um bom exemplo para ficar descansado com o apoio dado por estes profissionais.
Se é um agente de viagens e gostaria de constar nesta lista gratuitamente, contacte-me através deste formulário. A publicação será feita após uma avaliação quanto à experiência no setor dos cruzeiros.
Obrigado!
(*) RNAVT: Registo Nacional das Agências de Viagens e Turismo (RNAVT), integrado no Registo Nacional do Turismo (RNT), é uma plataforma eletrónica que congrega e disponibiliza informação sobre as Agências de Viagens e Turismo que operam em Portugal.
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